Alle vet at kolonnen "kunnskap om fremmedspråk" er i CV-en til ethvert seriøst selskap. Og hvis du skriver "gratis besittelse" i en slik spalte, øker sjansene for å få en sweet spot mange ganger. Og uttrykket "business English" vil ha en nesten magisk effekt.

Som regel innebærer forretningsengelsk skriftlig kommunikasjon. Og dette er bra. For det første er det alltid mulighet til å tenke og se i ordboken. For det andre er det så mange standarduttrykk at en person som snakker engelsk fra Pre-Intermediate-nivå og oppover nesten ikke vil ha problemer med å skrive et anstendig brev og sende det til forretningspartnere.

Det viktigste med å skrive et brev er innrammingen. Det vil si begynnelsen og slutten. Som de sier, folk blir møtt av klærne sine, og de siste ordene huskes best (takk til Stirlitz). Følgelig, hvis du starter anken riktig og avslutter den like riktig, vil selve essensen av brevet bli oppfattet bedre, og helhetsinntrykket av talen din kan spille en avgjørende rolle.

Ved å følge visse skriveregler, er du sikker på å oppnå suksess. La oss begynne å skrive et forretningsbrev på engelsk!

Hilsener

Som det sømmer seg for alle høflige mennesker: enhver kommunikasjon begynner med en hilsen. Og på samme enkle måte begynner også strukturen til et forretningsbrev med en hilsen.

Kjære Herr eller Fru- henvende seg til en person hvis du ikke vet navnet, tittelen, eller til og med om de er en mann eller en kvinne. Viktig: det er ikke noe utropstegn etter denne hilsenen! Og det er ikke engang noen tegnsetting i det hele tatt, bare neste setning starter på en ny linje. Du kan sette et komma hvis du virkelig vil.

Kjære Mr White(Ms White/Mrs White/Miss Catcher) - henvender seg til mottakeren med etternavn (fornavnet er ikke plassert etter Mr, Ms, etc.!) Jeg håper alle husker at Mr er en adresse til en mann, Miss er en adresse til en ugift kvinne, fru - for en gift kvinne, fru - for en kvinne som ikke ønsker å understreke sin sivilstatus.

Viktig: skriv aldri hele ordet Mister, Mistress - kun i forkortelse (Mr, Mrs)!

Kjære Mr John- henvender seg til mottakeren ved navn (med en nærmere forretningsbekjent)

Kjære Nick- henvender seg til mottakeren ved navn i en svært gammel, nesten vennlig forretningsbekjent

Det er viktig å fokusere på appeller til kvinner. I dag er den universelle adressen Ms (både gift og ugift) veldig vanlig. Derfor skriver de ofte på denne måten i forretningsbrev, for ikke å fornærme :) Hvis du vet sikkert at adressaten er en gift kvinne, kan du trygt indikere Mrs. Men hvis du vet at du definitivt ikke er gift, er det bedre å ikke ta risiko med frøken. For merkelig nok støter dette noen mennesker.

Etter hilsenen kan du minne deg selv på det. Mer presist, om den siste kommunikasjonen: via e-post, telefon, personlig, etc. Selv om mottakerens minne ikke er en jentes minne og han henvendte seg til deg for 5 minutter siden.

Takk for meldingen.- Takk for meldingen.

Takk for din e-post fra...- Takk for e-posten din datert (dato)...

Med referanse til din telefonsamtale/brev av (dato)/annonse i "NW Magazine"...- angående din telefonsamtale/brev (på en slik og en slik dato)/annonse i NW Magazine...

Som svar (som svar/svar) på forespørselen din...- Som svar på forespørselen din...

I samsvar (i samsvar med forespørselen din...- I samsvar med forespørselen din...

I samsvar med forespørselen din...- Som oppfyllelse av forespørselen din...

Videre til vår samtale/ telefonsamtale...- I forlengelse av vår samtale/telefonsamtale mv.

Vi skriver som svar på publiseringen din i...- Vi skriver som svar på publiseringen din i...

Vi var glade for å motta din forespørsel...- Vi var glade for å motta forespørselen din...

Grunner til å kontakte

Etter hilsenen og påminnelsene bør det være en setning som vil bringe adressaten oppdatert og forklare hvorfor du sender ham dette brevet i utgangspunktet.

Vi skriver for å spørre om...- Vi skriver for å stille spørsmål om...

Vi beklager…- Vi beklager...

Vi bekrefter at…- Vi bekrefter at...

Vi ønsker å avklare…– Vi vil gjerne gjøre det klart...

Vi ber deg om å…- Vi ber deg...

Jeg skriver for å spørre om/ for å beklage/ i forbindelse med/ få flere detaljer om/ forklare...- Jeg skriver til deg for å finne ut om/ for å be om unnskyldning for/ i forbindelse med/ for å finne ut detaljer om/ for å forklare...

Dette for å bekrefte...Å bekrefte...

Vi informerer deg herved… Vi varsler deg herved...

Fullfører brevet

Dette er ditt slagord.

Som alltid, hvis du har spørsmål, vennligst send dem direkte til meg. - Som alltid, hvis du har spørsmål, vennligst kontakt meg direkte.

Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med meg. /Hvis du har spørsmål, kan du gjerne kontakte meg direkte- Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte meg/direkte til meg, vær så snill.

Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å spørre. - Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte meg (bokstavelig oversettelse).

Takk og jeg ser frem til å høre fra deg.– Takk og jeg ser frem til svaret ditt.

Takker på forhånd.- Takk på forhånd.

Vennligst kontakt oss igjen hvis vi kan hjelpe på noen måte.- Ta kontakt med oss ​​igjen hvis vi kan hjelpe deg på noen måte.

Signatur- eller høflighetsformel

Siste touch gjenstår. I russiske offisielle brev ender alt på en standard måte: "Med respekt, ...". På engelsk er det vanlig å si «med vennlig hilsen». Men i samsvar med etikette, vil det fortsatt måtte oversettes til russisk som «med respekt».

Din kjære,
Vennlig hilsen ... (hvis personens navn er ukjent, dvs. brevet begynte med Dear Sir eller Madam)

Med vennlig hilsen,
Vennlig hilsen ... (hvis du kjenner navnet, dvs. brevet begynte med Kjære herr/frøken/frøken/fru)

Hvis du har kommunisert med en person i lang tid og adresserer ham i et brev med navn, er det hensiktsmessig å bruke et av følgende alternativer (kan oversettes som "med beste ønsker"):

Beste hilsener
vennlig hilsen,
Vennlig hilsen.

Av denne grunn sier jeg farvel.

Vennlig hilsen,
jeg elsker engelsk.

Vi håper at dette eksempelet på forretningsbrev på engelsk vil hjelpe deg med å finne en ny jobb eller skape forretningsforbindelser i nær fremtid.

Bare ved første øyekast virker spørsmålet "hvordan skrive et formelt brev" skummelt. Hvis du bedre forstår essensen, blir det klart at det å skrive et forretningsbrev på engelsk er en ganske enkel oppgave.
Du trenger et formelt brev på engelsk når du søker jobb, etablerer arbeidsforbindelser og partnerskap. Selv en person med et middels kunnskapsnivå i et fremmedspråk kan skrive det uten problemer. Du må kjenne til de viktigste skrivereglene og generelle disposisjonen. Du kan ikke bruke blomstrende fraser med skjulte betydninger, metaforer og eufemismer. Du må skrive så kort og tydelig som mulig. Mottakeren skal plukke opp arket, se ned og umiddelbart forstå hva du ønsker fra ham. Evnen til å skrive forretningsmeldinger riktig er en av de viktigste ferdighetene i virksomheten.

Struktur. Start.

Meldinger av denne typen har en viss struktur og skriveregler. Det første som er viktig og nødvendig å huske er ingen unødvendig tegnsetting (åpen tegnsetting). Sekund - alle avsnitt er skrevet uten røde linjer. Tredje - Forkortelser er ikke tillatt (Du er, kan ikke...). Og den viktigste regelen er Budskapet skal være kort og konsist, men meningsfylt.

Begynnelsen kan skjematisk avbildes som følger:
avgangsdato
Mottakers navn
Adressatens stilling
Selskapsnavn
Bedriftsadresse

Det er verdt å merke seg at det ikke er noen skilletegn. Det er ikke nødvendig å bruke punktum eller komma. I stedet brukes de til å pakke til neste linje.

Dato Kan ha forskjellige stavemåter i forskjellige land. I mange land er formatet for å skrive datoen: dag måned år(18. mars 2014). Men det er land der skriving i formatet finnes: måned dag år(18. mars 2014), og du trenger et komma etter tallet . Det er bedre å skrive måneden i tekst for å unngå misforståelser.

Navn mottaker angitt i det formatet han selv signerer brevene sine i. Det vil si at hvis en person signerer som John Smith, så bør du ikke skrive Mr J Smith og lignende.

Også angitt i begynnelsen er spesielle merknader , som indikerer for eksempel konfidensialiteten til brevet. De er oftest skrevet med store bokstaver (KOFIDENSIELL).

Hoveddel.

Som du vet, begynner enhver melding med en adresse eller en hilsen til mottakeren.

Formell skriving på engelsk er intet unntak. Det er flere måter å komme i gang på:

• Kjære herr eller fru – hvis du ikke vet kjønnet;
• Kjære Mr/Ms Marshman – i mangel av svært nære bekjentskaper og vennlige relasjoner;
• Kjære John Marshman – hvis forholdet til mottakeren er et nært partnerskap eller vennskap;
• Kjære herrer - en appell til en gruppe mennesker;
• Kjære herrer - henvender seg til to eller flere mannlige personer;
• Kjære verdsatte kunde – standard appell til kunden;
• Kjære daglig leder (administrerende direktør) – daglig leder;
• Kjære Dr. Marshman - hvis tittel eller spesiell status er kjent.

Hvis navnet på mottakeren ble angitt i begynnelsen sammen med adressen til organisasjonen, bør hilsenen være personlig.
Når du henvender deg til en kvinne, bør du skrive fru, men bare når hun selv ikke ba om å skrive fru eller frøken (Ms - universell appell til gifte og enslige kvinner).
Deretter kommer linjen som heter tittel og gjenspeiler hovedtemaet i meldingen. Som regel skrives det med store bokstaver (understreking kan brukes) en linje etter hilsenen.

Hoveddelen bør deles inn i korte, men meningsfulle og forståelige avsnitt. En person bør lese meldingen på kortest mulig tid, men samtidig forstå alt du ønsket å formidle til ham. Hvis du sender mottakeren flere sider fylt med tekst, havner de umiddelbart i mottakerens søppelbøtte uten å bli lest. Skriv kort og konkret. Hoveddelen skal inneholde korrekt tegnsetting.

Konklusjon.

Slutten består av en høflig avskjedsfrase, navnet på adressaten, hans stilling og tillegg. Ofte brukt siste fraser: "Din kjære" ( skrevet når mottakerens navn er ukjent) og "Vennlig hilsen" ( skrevet personlig). Adressatens navn skrevet 4-5 linjer etter slutten. Du kan skrive det enten med store bokstaver eller bruke dem i begynnelsen av et ord. Hvis avsenderen er mann, så etterskriftet "Mr" brukes ikke. Men hvis meldingen er sendt av en kvinne, må du skrive i parentes (Ms/Mrs) etter navnet.

Når et brev må signeres av en tredjepart i stedet for adressaten, skrives pp (per procurationem) foran navnet - på vegne av noen, eller for. Adressatens stilling er angitt på neste linje etter navnet. Ytterligere merknader om investeringer eller kopier. Som regel indikeres tilstedeværelsen av vedlegg med merket Enc (Encs) en linje etter posisjonen. Hvis du trenger å sende kopier av et brev til en tredjepart, markerer cc ( høflig kopi eller kopi sirkulert) eller Kopi etterfulgt av kopimottakerens navn og stillingstittel. Hvis det er flere, må de være oppført i alfabetisk rekkefølge. Hvis adressaten ikke ønsker å informere mottakeren om at tredjeparter vil ha kopier, bruk symbolet bcc (blind kopi). Det er ikke skrevet på originalen, som mottas av mottakeren, men utelukkende på kopier.
Forretningspartnere og arbeidsgivere vil vurdere ikke bare teksten, men også papiret du skriver på og konvolutten du sender brevet i. Dette betyr at tilstedeværelsen av flekker og blåmerker, slurvete og revne kanter er uakseptabelt. Det er viktig å sjekke bokstaven for tegnsetting og stavefeil. Skrivestilen skal være klar, konsis og formell. Alt dette er småting, men de betyr like mye som dressen du har på deg på møtet. Hvis den er rynket og gammel, vil ingen ta deg på alvor.

Å skrive et formelt brev på engelsk er ikke en vanskelig oppgave. Men her er en liten liste over hjelpefraser for å gjøre denne oppgaven så enkel som mulig:
Vi vil gjerne informere deg om at...– vi vil gjerne varsle deg om at...;
Vi garanterer oppfyllelse av våre forpliktelser i henhold til kontrakten— vi garanterer oppfyllelsen av våre forpliktelser i henhold til kontrakten;
Jeg ønsker å planlegge et møte for en forretningsmiddag— Jeg vil gjerne gjøre en avtale med deg for en forretningsmiddag;
Vi ønsker å signere en samarbeidskontrakt så snart som mulig— vi ønsker å signere en samarbeidskontrakt så snart som mulig;
Vi venter på deg på kontoret kl.— vi venter på deg på kontoret kl (tid);
Det ble besluttet å ta på deg en annen ansatt, fordi— det ble besluttet å ta en annen ansatt i ditt sted fordi;
Vi er tvunget til å nekte deg, fordi— vi er tvunget til å nekte deg fordi;
Vi ansetter gjerne en slik kvalifisert medarbeider— vi ansetter gjerne en så kvalifisert medarbeider;
Vi garanterer levering av varer i nær fremtid og vi beklager forsinkelsen— vi garanterer levering av varer i nær fremtid og beklager forsinkelsen;
Jeg legger ved en kopi av den undertegnede kontrakten til brevet— Jeg legger ved en kopi av den undertegnede avtalen til brevet.

Eksempel på et (formelt) forretningsbrev.

KONFIDENSIELL
18. mars 2014
John Marshman
administrerende direktør
ABC Company
52 Lime street
Washington
USA
Kjære Mr Marshman
KOMMERSIELT FORSLAG
Vårt firma er interessert i å kjøpe store mengder av produktene dine for å forsyne nettverket til våre bilbutikker og verksteder. Vennligst send prisliste, produktinformasjon med detaljerte spesifikasjoner og flere prøver. For å inngå en kontrakt sender vi vår representant til deg så snart som mulig.
Med håp om videre samarbeid
Med vennlig hilsen

Samantha White (fru)
Distributør
Kopier Joanna Mason, sekretær
Andrew Yung, regnskapsfører
Edgar Wilson, administrerende direktør

I den moderne verden er e-post ikke lenger så populær for personlig korrespondanse - denne nisjen har blitt okkupert av sosiale nettverk og direktemeldinger. Imidlertid er det fortsatt mye brukt for forretningskommunikasjon og kommer ikke til å trekke seg tilbake. Fra denne artikkelen lærer du hovedtrekkene ved å drive forretningskorrespondanse på engelsk, hvilke elementer en e-post består av, og hva du bør unngå i forretningskommunikasjon.

To typer forretningskorrespondanse på engelsk

Hvem trenger å vite hvordan man skriver forretningsbrev på engelsk? Som regel folk som trenger det for arbeid. Tenk deg at du får jobb i et bestemt selskap, ditt ansvar inkluderer korrespondanse på engelsk om ulike arbeidsspørsmål. Alle forretningsbrev kan deles inn i to store kategorier:

1. Brev i fri form.
2. Malbrev: søknader, rapporter, etc.

Etter min mening er det fornuftig å lære å skrive frie brev, og malbrev er lettere å lære mens du jobber, fordi de er forskjellige overalt og det er rett og slett ingen vits i å prøve å lære alle malene. Som regel har hver bedrift en viss "avgjort" ide om hvordan man skriver forskjellige søknadsrapporter, til og med gratulerer, og i 90% av tilfellene er det ganske enkelt et sett med ferdige skjemaer i doc- eller xls-format , der du bare trenger å sette inn tall og etternavn.

Hva består en e-post av på engelsk?

Avsender av brevet på engelsk avsender, mottaker – mottaker, teknisk sett består en e-post av flere elementer:

• Emne- brevemne. Det er skrevet kort og tydelig, for eksempel: Betalingsbekreftelse - Bekreftelse på betaling. Hvis innholdet i brevet er knyttet til en dato, prøver de også å inkludere det i emnet: Avskjedsfest 21. april - Avskjedsfest 12. april.
• Kropp– brevets brødtekst, det vil si innholdet, selve teksten. La oss se på det mer detaljert nedenfor.
• Vedlegg– vedlegg, vedlagt fil. Prøv å ikke lage vedlegg med tunge filer.
• CC- en kopi av brevet. Hvis du legger til en adresse i "CC"-feltet, vil denne mottakeren også motta meldingen.
• BCC- skjult kopi. Mottakeren lagt til i "BCC"-feltet vil motta meldingen, men andre mottakere vil ikke vite om det.

Forresten, CC står for karbonkopi- maskinskrevet kopi. På skrivemaskiner, hvis det var nødvendig å lage to identiske dokumenter, ble kopipapir (karbonpapir) og et andre ark plassert under hovedarket. Utgangen var to identiske dokumenter. Karbonkopien ble kalt karbonkopi.

Forkortelsene "CC" og "BCC" - hei fra skrivemaskinens tid

BCC står for blind karbonkopi. På skrivemaskiner var det noen ganger nødvendig å lage to like dokumenter, men for ulike mottakere. I dette tilfellet ble dokumentet utelukkende laget som en kopi, men feltet med mottakerens navn ble stående tomt. Den ble fylt ut separat på hvert eksemplar. En slik kopi uten navn ble kalt en blind karbonkopi, bokstavelig talt "blind maskinskrevet kopi."

Hvordan lese en e-postadresse høyt på engelsk?

Et viktig poeng som noen ganger blir oversett. Noen ganger må du diktere en e-post muntlig, for eksempel over telefon. Her er det du trenger å vite:

• Symbol ' @’ leser som på, ikke under noen omstendigheter hund!
• Punktum i en e-postadresse kalles punktum, men ikke punkt, punktum eller periode(les om forskjellen mellom disse ordene).
• Symbol ‘-‘ leser som bindestrek, noen ganger kalles de ikke helt riktig bindestrek(dash er en bindestrek, det vil si en lengre versjon av bindestrek).
• Symbol ' _’ leser som understrek, sjeldnere: understreik, lav strek, lav linje.

[e-postbeskyttet]– støtte på hotmail dot com

[e-postbeskyttet]– hjelp meg med bindestrek på gmail dot com (gmail leses som "gmail", ikke "gmail")

Som du kan se, leses ordene i adressene enkelt som ord, og ikke stavet slik som tilfellet er med for- og etternavn. Men hvis e-posten inneholder , eller uforståelige sett med bokstaver, er det bedre å lese dem bokstav for bokstav:

[e-postbeskyttet]– a l y on u s h k a at nomail dot net

Jeg tror at hvis du leser en artikkel om forretningskorrespondanse, så vet du det definitivt :)

De velkjente domenesonene com, net, org leses som et ord, ikke med bokstaver. Mindre kjente, som ru, staves vanligvis.

[e-postbeskyttet]– eksempel understrekingsadresse ved mail dot r u

Sammensetning av e-posttekst på engelsk

En e-post er lengre enn "tekst" (som SMS og meldinger i direktemeldinger vanligvis kalles; selve korrespondanseprosessen er tekstmeldinger) og inneholder tradisjonelle meldinger, men du bør ikke slå rundt bushen, uttrykke tankene dine tydeligere.

Grunnleggende elementer i e-post:

• Hilsener– kan inkludere å ringe adressaten ved navn, hvis kjent.
• Introduksjon– hvis du ikke kjenner mottakeren av brevet, introduser deg selv kort.
• Hensikten med meldingen– kom til poenget og forklar hvorfor du kontakter.
• Detaljer– om nødvendig, nevne viktige detaljer. Hvis det er underforstått at mottakeren av brevet skal gjøre noe etter å ha lest det (følg instruksjonene, ring noen, svar, videresend brevet osv.), skriv om dette høflig, men utvetydig.
• Signatur– Brevet avsluttes tradisjonelt med en form for avskjedshøflighet, ditt navn, etternavn, noen ganger med angivelse av arbeidssted, adresse og telefonnummer, hvis det er aktuelt.

La oss se nærmere på hilsenen og signaturen - de er skrevet på en formel måte.

Alternativer for hilsen i en e-post på engelsk

Oftest skriver de ganske enkelt "Hei + navn":

Mer formelt:

"Kjære" er ikke "kjære", som når man henvender seg til en mann eller kone, men en analog av våre "respekterte". Vær oppmerksom på at det ikke er komma etter "hei" eller "kjære". Hvis adressaten er ukjent, for eksempel hvis du skriver til en bestemt "HR-avdeling", kan du ganske enkelt henvende deg til "Hei", "Kjære kolleger" (hvis dette er kolleger), "Kjære alle" (en gruppe kolleger), "Kjære HR-avdeling".

Det er også generelt aksepterte appeller til en ukjent mann eller kvinne: Dear Sir, Dear Madam eller Dear Sir eller Madam (hvis du ikke kjenner herr eller fru), til hvem det kan bekymre (til alle som måtte være bekymret). De to første er uønskede, da du ved et uhell kan kontakte noen med feil kjønn de to andre brukes, men anses som litt gammeldagse, veldig formelle. Hvis det er mulig, er det bedre å adressere dem ved navn (Kjære Margaret) eller avdeling/avdeling (Kjære markedsavdeling).

Brukes ofte ved navn uten et "velkomstord", bare "James". Slik skriver de til kjente kolleger (personen ved nabobordet) eller når dette ikke er den første bokstaven i korrespondanse og det er ingen vits i å si hei hver gang.

Hvordan avslutte en e-post

Brevet kan fylles ut ved ganske enkelt å skrive ditt fornavn eller for- og etternavn, men vanligvis legges det til et høflig ønske før dette. Mest populær:

• Med vennlig hilsen! (eller bare "Hilsen!") - Beste ønsker!
• Vennlig hilsen! - det samme.
• Beste ønsker / Varme ønsker – det samme igjen.

Enkelte manualer nevner også «Vennlig hilsen» eller «Vennlig hilsen» (med vennlig hilsen), men personlig har jeg nesten aldri sett slike signaturer, og fra utlendinger har jeg hørt at disse formuleringene ikke bare høres morsomme ut, men veldig gammeldagse. Egentlig som "med vennlig hilsen" på russisk. Imidlertid skriver de ganske ofte ganske enkelt "Vennlig hilsen" på slutten av et forretningsbrev.

Nyttige setninger for forretningskorrespondanse på engelsk

I tillegg til malhilsener og farvel, er det flere setninger som kan brukes i korrespondanse.

• jeg håper du har det bra- "Jeg håper at du har det bra". En enkel, om enn sliten måte å starte et brev på. En skriftlig analog av aksjefrasen "Hvordan har du det?" Mer offisiell versjon: Jeg håper denne e-posten finner deg godt.
• Jeg ville bare oppdatere deg om... –"Jeg ville bare legge til at..." En god måte å gi ytterligere informasjon om noe mottakeren allerede vet.
• Jeg ville bare fortelle deg at...- "Jeg ville bare informere deg om at..." I likhet med den forrige: vi supplerer den allerede kjente informasjonen. Den kan også brukes som en universell introduksjon til en kort melding om noen viktige fakta og detaljer.
• Vennligst bli informert/informert- "Vær oppmerksom".
• FYI– forkortet. fra Til din informasjon, som også grovt kan oversettes til «ta merke». Forkortelser er hensiktsmessige å bruke mellom kolleger når man kommuniserer om rutinemessige arbeidsspørsmål. Det er bedre å ikke skrive til en fremmed eller en klient på den måten.
• Vennligst finn (se) vedlagt- bokstavelig talt "finn i vedlegg" (så selvfølgelig er det ingen som snakker russisk). Dette lar deg vite at e-posten har et vedlegg. For eksempel: Vennligst finn rapporten vedlagt - Rapporten er vedlagt.
• For fremtidige detaljer– "mer detaljert", "for mer detaljert informasjon". Det er passende på slutten av brevet med en lenke til kontaktpersonen: For fremtidige detaljer vennligst kontakt min assistent – ​​For mer detaljert informasjon, vennligst kontakt min assistent.
• Jeg ser frem til ditt svar/høre fra deg- "Ser frem til ditt svar". En høflig måte å fortelle dem at det ville være en god idé å svare på brevet ditt.
• Takk for tiden din -"Takk for tiden din." En universell formel som ville vært passende å sette foran signaturen.

Eksempel på forretningsbrev på engelsk

Her er noen eksempler på brev skrevet med ulik grad av formalitet. I e-posten vil jeg informere mottaker om at møtet på fredag ​​er flyttet fra 9:00 til 10:30. Emnelinjen for alle e-poster vil være den samme: Møtetidspunkt endret til 10:30.

1. Veldig formell.

Kjære Mr. Jefferson

Jeg håper denne e-posten finner deg godt. Dette er Sergey Nim fra Roga og Kopyta Inc. Jeg ville oppdatere dere om møtet vi har på tirsdag. På grunn av værforholdene har den blitt flyttet fra klokken 9.00. til 10:30

Vil du være så snill å gi meg beskjed om du har mulighet til å delta? Godta mine unnskyldninger for inntrufne.

Vennlig hilsen,

Sergey Nim

Roga og Kopyta Inc.

Formaliteten i dette brevet er gitt av:

• Anke Kjære Mr. Jefferson.
• Uttrykk Jeg håper denne e-posten finner deg godt– en mer formell versjon av uttrykket Jeg håper du har det bra.
• Omsetning vil du være så snill som – vil du være så snill.
• Unnskyldning Vennligst aksepter mine unnskyldninger - Vennligst aksepter mine unnskyldninger.
• Vennlig hilsen på slutten av brevet, navnet på selskapet.

2. Mindre formell.

Hei Alex,

Dette er Sergey fra Roga og Kopyta Inc. Jeg ville oppdatere dere om møtet vi har på tirsdag. På grunn av værforholdene er møtet flyttet fra kl 09.00. til 10:30

Gi meg beskjed om du har mulighet til å delta. Beklager bryet.

Med vennlig hilsen,

Formaliteten er redusert på grunn av:

• Enklere å ringe, å ringe etter navn.
• Beklager i stedet for å "godta mine unnskyldninger".
• En mindre høytidelig konklusjon på brevet: Med vennlig hilsen.

De fleste forretningsbrev er skrevet i denne tonen. Faktisk trenger ingen middelalderske formler for høflighet lenger.

3. Uformelt, men innenfor grensene for anstendighet til forretningskorrespondanse, for eksempel til en kjent kollega.

Jeg ville bare fortelle dere at fredagsmøtet var flyttet til kl. 10:30. m. Jeg er veldig lei meg for det. Wkan du være med på det?

Kort og saklig. Kolleger du ser på jobb hver dag, spør ikke nødvendigvis hvordan de har det hver gang du skriver.

Avslutningsvis vil jeg gi noen generelle tips som ikke passer inn i noen av punktene ovenfor.

1. Oppgi essensen av brevet i emnelinjen.

Emnet skal være svært informativt og samtidig kortfattet. En person kommer til kontoret, åpner Outlook og ser 20 e-poster. Han "skanner" raskt emnene med øynene - allerede på dette stadiet burde det være klart for ham hvorfor du skrev til ham. Det er en veldig dårlig idé å skrive emner om ingenting: "Vennligst les det", "Viktig", "Hei". Skriv mer spesifikt: "Bestillingsgodkjenning", "Fly forsinket til kl. 12.00", "Orientering kl. 9.00 på tirsdag", "Tidsplan for mai".

2. Vær høflig.

I forretningskommunikasjon er høflighet et must. Det er viktig å observere etikette, skrive "takk" og "vær så snill", ellers vil du, hvis ikke ødelegge forholdet ditt til folk, så gjøre dem litt mer anspente. Det er nok spenning i næringslivet; det er ikke behov for mer.

Vær også oppmerksom på at på engelsk kan imperativ stemning uten "please" i mange tilfeller betraktes som en ordre, spesielt skriftlig, der, i motsetning til talespråk, intonasjon ikke reflekteres.

• Send meg årsrapporten. – Send meg årsberetningen (bestillingen).
• Send meg gjerne årsrapporten. – Vennligst send meg årsrapporten (forespørsel).

Når du ber om noe, tilbyr noe eller gir en ordre (og dette er innholdet i 90% av brevene), er det vanlig å gjøre det innenfor anstendighetens grenser, uten å innta en despotisk kommandotone.

3. Unngå tvetydighet, vær presis.

Det er ikke plass for vidd og sarkasme i forretningskorrespondanse, spesielt når det er kommunikasjon mellom mennesker fra forskjellige land. Forretningsspråk er ekstremt sterilt, fordi alle slags humoristiske vitser kan misforstås. Ikke gå rundt og rundt i lang tid, oppgi essensen av meldingen klart og spesifikt.

4. Skriv kort og enkelt. Ikke vær smart!

Prøv å unngå lange setninger og vanskelige formuleringer. Skriv med enkle ord uten komplekse setninger med dusinvis av underordnede ledd. Jo mer komplekst du skriver, jo større sannsynlighet er det for at du gjør feil og forvirrer mottakeren.

Ikke prøv å vise at du kan «smarte» ord og uttrykk. Dette nytter ikke. Hvis du bruker en haug med smarte ord riktig, vil det høres ut på en eller annen måte arrogant, hvis du bruker det feil, vil det høres morsomt ut.

5. Strukturer om nødvendig brevet.

For eksempel må du skissere en liste over ønsker for utformingen av en bryllupssal. Skriv dem i en liste, i stedet for å slå dem sammen til ett avsnittsark. Bruk en nummerert liste eller punktpunkter (prikker).

6. Gjør det klart for leseren hva du ønsker fra ham.

Noen ganger er det brev, etter å ha lest som du ikke kan forstå om de vil ha noen handling fra deg eller bare informere deg? Hvis det er underforstått at leseren må svare, videresende brevet, reise seg og gå et sted osv., sørg for at brevet (i begynnelsen, på slutten, i begynnelsen og på slutten) tydelig angir hva som skal bli ferdig.

7. Sjekk brevet før du sender.

Etter å ha skrevet en melding, les den på nytt. Sørg for at brevet er skrevet høflig, uten tvetydighet, og at essensen er tydelig tydelig. Det er greit hvis teksten er ufullkommen og du tviler på et komma. Selv morsmål (som på russisk) kan svært sjelden skrive på engelsk med 100 % leseferdighet, men prøv å ikke gjøre i det minste åpenbare feil og skrivefeil.

8. Lær av kollegene dine, les korrespondanse i bedriften.

Dette rådet er for de som trenger forretningsskriveferdigheter for jobb. Ulike selskaper kan ha sine egne lokale særheter angående korrespondanse. Noen steder anses det for eksempel som dårlig oppførsel å tiltale noen ved navn, men andre steder vil de le hvis du skriver «Kjære Paul» i stedet for «Hei Paul». Spør kollegene dine hva og hvordan du gjør det, les deres daglige korrespondanse - dette fungerer bedre enn en hvilken som helst engelsk lærebok.

Venner! Jeg veileder ikke for øyeblikket, men hvis du trenger en lærer, anbefaler jeg denne fantastiske siden- det er morsmålslærere der 👅 for alle anledninger og for enhver lomme 🙂 Selv tok jeg mer enn 50 leksjoner med lærerne jeg fant der!

Fra denne artikkelen vil du lære om stilene til forretningsbrev, deres struktur, riktig design, hilsener og konklusjoner av denne typen brev.

I tillegg vil du kunne se visuelle klisjeer og eksempler på forretningsbrev, samt skrive ned viktige tips som alltid vil hjelpe deg til rett tid.

Å skrive et forretningsbrev på engelsk kan få mange mennesker til å bekymre seg (og unødvendig) om deres ferdigheter og begrensede forretningsvokabular.

Strukturen til et forretningsbrev

Formatet på forretningsbrev er en sekvens av følgende elementer:

• Navn og Adresse av mottaker(mottakers navn og adresse).
• Dato(dato).
• Henvisning(lenke).
• Hilsen(hilsener).
• Kropp(hoveddel).
• Lukking(konklusjon).
• Signatur(signatur).
• Maskinskriver initialer(avsenderens initialer).
• Vedlegg(applikasjoner).

Generelle regler for å skrive et forretningsbrev

• Bruk riktig format og hilsen.

Det er visse standarder for formatering av forretningsbrev på engelsk, selv om noen avvik er akseptable (for eksempel mellom europeiske og nordamerikanske formelle brev på engelsk).

Det er viktig å skape et godt førsteinntrykk helt i begynnelsen av brevet. Bruk en passende hilsen.

Hvis det er nødvendig, hvis det formelle brevet ikke er i elektronisk form, oppgi adressen og etternavnet til mottakeren i øvre høyre hjørne. Og begynn å skrive teksten.

Pass på at personens for- og etternavn er stavet riktig. Bruk "Dear Sir/Madam" hvis du ikke vet hvem brevet er adressert til.

Kjære herr/fru- Kjære herr (fru).
Kjære MR. Smith- Kjære Mr. Smith.
Kjære fru. - Frue.
Kjære Jack Johnson- Kjære Jack Johnson.
Kjære Kunde- Kjære kjøper.
Mine herrer- Mine herrer.

Og her er eksempler på innledende setninger i et forretningsbrev (for å bruke referanser til tidligere korrespondanse; for å indikere hvordan du lærte om mottakeren; for å kommunisere årsaken til å skrive brevet, etc.):

Forretningsbrev er generelt alltid formelle og tonen i brevet skal alltid være høflig.

I henvendelsesbrev alltid brukt modal Verb slik at forespørselen er så høflig som mulig.

For eksempel er det feil å skrive: "Jeg vil at du kommer til kontoret vårt på onsdag." I stedet bør du skrive: "Vil du kunne komme til kontoret vårt på onsdag?"

Klagebrev bør også være høflig og ikke for emosjonell.

For eksempel, hvis det var en utidig levering og det forsinket produksjonslinjer, ville det være riktig å skrive: "Leveringen var seks dager forsinket og det forårsaket alvorlige forstyrrelser i produksjonen vår."

Hvis du rapporterer dårlige nyheter eller be om unnskyldning, må du veldig høflig og taktfullt angi årsakene til problemet.

Du kan bruke følgende uttrykk: "Jeg beklager å informere deg", "Dessverre" eller "Jeg er redd det".

• Oppgi målet ditt.

Hensikten med adressen din på engelsk i et forretningsbrev skal angis i første avsnitt, og skriv deretter hovedideen.

Nesten hver av de følgende setningene i eksemplet har 3 likheter:

• De forklarer hovedpoenget. Hver av dem svarer på spørsmålet: "Hva er det?"
• De er konsise og ikke frekke.
• De inneholder positive ord: "takk", "vær så snill", "glad", "ansettende", "takk", "gratulerer", "suksess", "godkjenne" osv.:

I henhold til telefonsamtalen vår...
Fortsetter vår telefonsamtale...
Jeg skriver for å gi informasjonen du har bedt om.
Jeg sender deg informasjonen du ba om.
Det var en glede å møte deg på møtet/konferansen forrige mandag.
Det var en glede å møte deg på møtet/konferansen forrige mandag.
Takk for at du skrev til oss om opplevelsen din i forskningssenteret vårt forrige uke.
Takk for at du skrev til oss om opplevelsen din ved vårt forskningssenter forrige uke.
Jeg skriver gjerne for å bekrefte vår avtale om sommerverkstedet.
Jeg er glad for å kunne skrive om bekreftelsen av vår avtale med deg angående sommerverkstedet.
Tusen takk for at du bidrar til auksjonen vår.
Tusen takk for ditt bidrag til auksjonen vår.
Jeg søker på forskerskoler i marinbiologi, og jeg ville være veldig takknemlig hvis du ville skrive et referansebrev til meg.
Jeg søker på forskerskolen i marinbiologi og ville vært ekstremt takknemlig hvis du kunne skrive et anbefalingsbrev til meg.
Takk for at du skrev for å spørre om å delta på konferansen i Baltimore. Jeg skulle ønske jeg kunne godkjenne forespørselen din.
Takk for brevet ditt angående Baltimore-konferansen. Jeg vil gjerne godkjenne forespørselen din. Dessverre, ...
Vennligst godta min unnskyldning for at jeg gikk glipp av møtet i går. Jeg beklager veldig at jeg ikke kunne delta.
Godta mine unnskyldninger for at jeg gikk glipp av møtet i går. Jeg er veldig lei meg for at jeg ikke kunne delta.
Gratulerer med bestått advokateksamen. Du er nå offisielt advokat!
Gratulerer med bestått eksamen. Du er nå offisielt en autorisert person!
Jeg oppfyller eller overgår fullt ut kravene til stillingen Business Analyst III, og jeg er glad for å søke på den.
Jeg oppfyller eller overgår kravene til en Tier III Business Analyst og gleder meg til å søke på denne stillingen.

10 typer forretningsbrev

• Kommersielt brev. Salgsbrev.

Slike brev inkluderer appeller, en detaljert beskrivelse av fordelen for leseren, rekkefølgen av handlinger, samt telefonnumre eller en lenke til nettstedet.

• Instruksjonsbrev (ordrebrev). Ordrebrev.

Ordrebrev sendes av forbrukere til en produsent, forhandler eller grossist for å bestille varer eller tjenester.

Det offisielle brevet på engelsk skal inneholde informasjon om modellnummer, produktnavn, ønsket mengde og forventet pris.

Betalingsinformasjon er også noen ganger inkludert i brevet.

• Klagebrev (klage). Klage brev.

Vær direkte, men taktfull, og bruk alltid en profesjonell tone hvis du vil at ledelsen skal høre deg.

• Tvisteløsningsbrev. Justeringsbrev.

Dette brevet sendes vanligvis som svar på et krav eller en klage. Hvis situasjonen er til fordel for klienten, så start brevet med denne nyheten.

Hvis ikke, hold en saklig tone mens du forblir høflig. La kunden vite at du forstår klagen deres.

• En henvendelse. Forespørselsbrev.

Forespørselsbrev stiller et spørsmål for å få informasjon fra mottakeren. Når du skriver denne typen brev, hold det klart og konsist - oppgi bare det viktigste du trenger.

Sørg for å inkludere kontaktinformasjonen din for å gjøre det enkelt for leseren å svare.

• Påminnelsesbrev. Oppfølgingsbrev.

Dette kan være et salgsteam som takker en kunde for å ha lagt inn en bestilling, en forretningsmann som gjennomgår resultatene av et møte, eller en jobbsøker som stiller et spørsmål om statusen til søknaden hans.

Ofte er disse brevene en kombinasjon av et takkebrev og et salgsbrev.

• Anbefalingsbrev. Anbefalingsbrev.

Potensielle arbeidsgivere ber ofte om slike brev fra kandidater før de ansetter dem.

Denne typen brev er vanligvis en anmeldelse av tidligere arbeidsgiver (eller arbeidstaker) om søkeren fra et faglig synspunkt.

• Bekreftelsesbrev. Bekreftelsesbrev.

Bekreftelsesbrev fungerer som vanlige kvitteringer. Bedrifter sender dem for å informere mottakeren om at de har mottatt en tidligere melding som inneholder informasjon, dokumenter eller annet materiale, tidligere avtaler, intensjoner osv.

Et bekreftelsesbrev er et tegn på dyp omtanke og respekt for mottakeren, men selve handlingen kan eller kan ikke bli utført.

• Følgebrev. Følgebrev.

Slike brev følger vanligvis med en pakke med dokumenter, en rapport eller annet produkt. De brukes til å beskrive hva som er inkludert i pakken, hvorfor og hva (om nødvendig) mottakeren bør gjøre.

Følgebrev er vanligvis ganske korte og konsise.

• Oppsigelsesbrev. Oppsigelsesbrev.

Når en ansatt planlegger å avslutte jobben, sendes vanligvis et oppsigelsesbrev til sin nærmeste leder, med beskjed om siste arbeidsdag.

Ofte forklarer den ansatte også i detalj årsaken til å forlate selskapet.

Tips for å skrive et forretningsbrev

• Når du skriver brevet ditt det er viktig å holde det enkelt Og fokus slik at betydningen av brevet ditt er tydelig.
• Bruk enkle og konsise ord i stedet for inngrodde.
• Den beste måten å starte et brev på er angi målet helt i begynnelsen. Dette kalles en direkte tilnærming, og det setter tonen for den påfølgende teksten i brevet, og fanger leserens interesse.
• Men hvis brevet ditt leverer dårlige nyheter, direkte tilnærming er upassende. Bruk indirekte i stedet , som indikerer de dårlige nyhetene i andre eller tredje ledd i brevet.
• Hilsen i et forretningsbrev og den innledende delen av brevet bør være høflig. Vær alltid oppmerksom på leserens innsats og følelser.
• Etter å ha blitt med, må du angi detaljene om problemet.
• Gi nødvendig informasjon om problemet og en løsning.
• Fortell leseren årsakene til avgjørelsen din.
• Oppretthold enkelt mellomrom og la doble mellomrom mellom avsnittene, juster bokstaven din til venstre (blokkstil - linjer helt til venstre). Hold deg til korte setninger og klare avsnitt.
• Være oppriktig Og respektere tid leseren din: leseren din er opptatt, så gå rett på sak uten lo.
• Bruk fontene Arial, Times New Roman, Courier New eller Verdana. Skriftstørrelsen skal være 10 eller 12. Bruk 2,5 cm eller 1 tomme marger på alle fire sider.
• Satser alltid lesernes fordeler fremfor sine egne. I stedet for å snakke om hva du forventer at de skal gjøre for seg selv, oppgi hva du kan tilby dem.
• Være forsiktig Og oppmerksomme med navn og firmanavn på mottakeren.
• Gjør tonen samtale, men profesjonell; Ikke vær for formell.
• Unngå sjargong, selvtillit, arroganse og skryt.
• Bruk aktiv stemme og personlige pronomen i skrivingen.
• Avslutt alltid brevet ditt anmodning om tiltak.
• Legg igjen en blank linje etter hilsenen og før den avsluttende delen. Dobbelt innrykk mellom siste setning og slutten av brevet.
• Om nødvendig, la det være 4 eller 5 mellomrom for en håndskrevet signatur.
• Forretningsbrev skal alltid skrives ut på hvitt A4-papir og ikke farget papir eller noe personlig brevpapir.
• Avslutt også brevet ditt profesjonelt og høflig.

Igjen, ikke glem dobbeltsjekk bokstaven for feil (minst 2 ganger).

Fordeler med e-post

Å fylle ut et elektronisk forretningsbrev er mye raskere og enklere enn vanlig. Det kan imidlertid hende at noen meldinger ikke åpnes, og dette er et minus.

Hvis du vil være sikker på at forespørselen din blir levert, ikke glem å overvåke prosessen og krysse av i returvarslingsboksen.

Avhengig av hvem du skriver til og hvorfor, kan det hende du må sende et brev med en levende signatur, bekreftet av dokumenter med segl (selv om ingen kansellerte en skannet kopi). Da er selvfølgelig valget åpenbart.

Men husk at e-post handler om å spare penger (det er i utgangspunktet gratis, mens du må betale for porto (og til og med frimerker) for et vanlig forretningsbrev) og å spare miljøet, i motsetning til brev som krever papirforbruk. Husk trærne!

Og ikke glem vårt spesialkurs " Forretningsengelsk", hvor du kan avklare alle nyansene knyttet til formell engelsk som du ikke forstår direkte fra en erfaren lærer. Ta sjansene dine og bli anerkjent!

Avslutte et forretningsbrev

I det siste avsnittet av kunstverket ditt bør du skrive:

Ta gjerne kontakt med oss ​​i tilfelle du har spørsmål.
Ta kontakt med oss ​​hvis du har spørsmål.

Eller følgende uttrykk, hvis du legger ved flere dokumenter, fotografier:

« Jeg vedlegger… "eller" Vennligst finn vedlagte/vedlagte …»

Å fylle ut et brev avhenger først og fremst av forholdet ditt til mottakeren. Bruk " Din kjære", hvis du ikke kjenner personen du snakker med, og " Med vennlig hilsen"—for mottakere du kjenner godt. Og ikke bli forvirret! Siden din oppriktighet for en fremmed kan være ganske mistenksom og forårsake forlegenhet.

For mindre formelle brev kan du bruke: " Beste hilsen"eller" Snill hilsen" På slutten av brevet må du skrive (signaturen din) ditt navn og stilling.

Vi minner deg om å sjekke brevet ditt for feil før du sender!

Eksempler på uttrykk på slutten av et forretningsbrev:

Vennlig hilsen(Hjertelig);
Med vennlig hilsen(Med vennlig hilsen);
Hilsen(Vennlig hilsen);
Beste(Beste ønsker);
Med vennlig hilsen(Vennlig hilsen);
vennlig hilsen(Beste hilsener);
Hilsen(Med vennlig hilsen);
Høyst oppriktig(Hjertelig);
Respektfult(Vennlig hilsen);
Med vennlig hilsen(Med full respekt);
Takk skal du ha(Takk skal du ha);
Takk for din omtanke(Takk for din oppmerksomhet).

Etter dette, sett et komma, og skriv dataene dine fra et nytt avsnitt:

Navn
Epostadresse
Telefonnummer

Hvis du oppdaterer kollegaen din om status for et pågående prosjekt, vil en formell konklusjon ikke være helt hensiktsmessig (selv om mange ganske enkelt skriver den som standard); og hvis du for eksempel går inn i en kamp med mål om å rykke opp på karrierestigen, så vil det definitivt være påkrevd.

Og ingen «Senere», «Takk», «TTYL», «Varmt», «Skål» og lignende dagligdagse ord! De vil ikke forstå deg.

Eksempler på setninger for å avslutte et forretningsbrev

Hvis du trenger ytterligere informasjon, kan du når som helst kontakte meg. / Hvis du trenger ytterligere informasjon, ikke nøl med å kontakte meg når som helst. / Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte meg.
Hvis du trenger ytterligere informasjon, vennligst kontakt oss når som helst.
Jeg ser frem til ditt svar. / Jeg ser frem til å høre fra deg.
Jeg ser frem til ditt svar.
Jeg ser frem til å møte deg.
Jeg ser frem til å møte deg.
Vennligst informer om nødvendig.
Om nødvendig, kom med anbefalingene dine.
Vi ser frem til et vellykket samarbeid i fremtiden.
Vi er forpliktet til et vellykket samarbeid med deg i fremtiden.
Nok en gang beklager jeg eventuelle ulemper dette medfører.
Nok en gang beklager jeg eventuelle ulemper dette medfører.
Vi håper at vi kan fortsette å stole på din verdsatte skikk.
Vi håper vi kan stole på dine verdifulle bestillinger.
Jeg vil sette pris på din umiddelbare oppmerksomhet til denne saken.
Jeg vil sette pris på din umiddelbare oppmerksomhet til dette problemet.
Jeg venter med interesse på svaret ditt.
Jeg venter med interesse på svaret ditt.
Vi ser frem til å bygge et sterkt forretningsforhold i fremtiden.
Vi er forpliktet til å bygge sterke forretningsrelasjoner med deg i fremtiden.
Jeg ser frem til møtet vårt den 7. oktober.
Jeg ser frem til møtet vårt 7. oktober.
Takk for din ekstremt hjelpsomme oppmerksomhet rundt denne saken.
Takk for din ekstremt hjelpsomme oppmerksomhet rundt denne saken.
Takk igjen for oppmerksomheten, omtanken og tiden.
Takk igjen for oppmerksomheten, omtanken og tiden.
Det er alltid en glede å gjøre forretninger med deg.
Det er alltid en glede å gjøre forretninger med deg.
Takk igjen for at du deler din ekspertise i denne saken.
Takk igjen for at du deler din erfaring i denne saken.
Jeg ser frem til å få innspill fra deg i denne saken.
Jeg ser frem til dine innspill i denne saken.

Forretningsbrevklisjeer

På grunn av det spesielle formatet til denne artikkelen, blir ikke avstanden mellom avsnitt beskrevet av deg observert. Vi håper du vil tilgi oss for denne nyansen.

• Introduserer en ny medarbeider. Introduksjon av ny kollega.

Jeg vil benytte anledningen til å informere deg om at snart vil bli med oss ​​som i. vil ta over fra og vil begynne arbeidet med.

Har vært leverandøren i mange år, og vi er glade for at vi har bestemt oss for å bli med i selskapet vårt på dette stadiet av utviklingen vår.

Er en person av og jeg er ikke i tvil om vil bidra betydelig til alle aspekter av vårt arbeid her.

Jeg håper dere alle vil prøve å føle dere velkommen her når dere blir vant til en ny stilling.

Med vennlig hilsen,

• Første påminnelse om manglende betaling. Første påminnelse om ubetalt faktura.

Jeg skriver for å minne om at vi ennå ikke har mottatt betaling for faktura for, forfaller pr. Jeg legger ved en fullstendig kontoutskrift fra og med en kopi av fakturaen.

Vi er sikre på at dette er en tilsyn fra din side, og setter pris på at du umiddelbart tar hensyn til denne saken. Hvis betalingen din allerede er i posten, vennligst se bort fra dette brevet.

Hvis du har spørsmål om kontoen din, ikke nøl med å kontakte meg.

Eksempler på forretningsbrev på engelsk

De følgende to eksemplene er forskjellige i overskriftene på bokstavene. Dette skyldes at bedrifter har rett til å gjøre mindre endringer i formatet for deres bekvemmelighet. Begge alternativene anses som akseptable.

Første eksempel.

Firma brevhode

Students Of The Future Co.
610 Fountain Ave
Burlington, NJ 08016

6. juni 2018
Burlington Township-studenter
Gateadresse
By stat postnummer

Bruk dette eksempelbrevet som en mal for å hjelpe deg med å fullføre aktivitetene dine gjennom dette kurset. Jeg har med hensikt satt opp mellomrom og innhold for å gjøre det enklere for deg å slette eksisterende tekst og erstatte den med innholdet du trenger å bruke. Sørg for å bruke alle verktøyene du får, slik at du blir mer effektiv med arbeidet ditt.

Husk å kopiere ned tekstboksene jeg har gitt, de kan være nyttige når du skal skrive forskjellige typer forretningsbrev. Husk å lagre dette dokumentet som: Brevmal.

Business Ed. Lærer

*Kapital* (hvis nødvendig)

Andre eksempel.

Organisasjonsbrevpapir

16. mars 2016

MR. Ernie engelsk

1234 Writing Lab Lane

Write City, IN 12345

Kjære Mr. Engelsk:

Det første avsnittet i et typisk forretningsbrev brukes til å angi hovedpoenget i brevet. Begynn med en vennlig åpning; deretter raskt overgang til formålet med brevet. Bruk et par setninger for å forklare formålet, men ikke gå i detalj før neste avsnitt.

Begynn med andre ledd, oppgi støttedetaljer for å rettferdiggjøre formålet ditt. Disse kan ha form av bakgrunnsinformasjon, statistikk eller førstehåndsregnskap. Noen få korte avsnitt i hoveddelen av brevet bør være nok til å støtte resonnementet ditt.

Til slutt, i det avsluttende avsnittet, gjenta kort formålet ditt og hvorfor det er viktig. Hvis formålet med brevavslutningen er relatert til ansettelsesforholdet ditt, bør du vurdere brevet med kontaktinformasjon og tittel hvis det ikke er inkludert på brevpapir. Men hvis formålet er informativt, tenk på å avslutte med takknemlighet for leserens tid.

Lucy Letter
President

Konklusjon

Så du vet! Nå kan du prøve å få jobb i en rekke utenlandske selskaper, og på en vakker måte erklære deg selv og dine ferdigheter, intensjoner og prestasjoner i det aktuelle offisielle brevet på engelsk. Og må lykken smile til deg!

Standardformatet til et offisielt brev gir flere viktige punkter i skrivingen, men du må prøve å sikre at det formelle brevet ditt på engelsk er så enkelt, klart, rett på sak som mulig og ikke komplisere det med lange setninger. ikke bruk for snevert spesifikt vokabular som ikke alle forstår, ikke sett inn gammeldagse uttrykk.

Det er også nødvendig å ta hensyn til det formelle brevet på engelsk kan ikke bruk forkortede former, idiomer, fraseverb, imperativ stemning, emosjonelle, subjektive og uklare ord: veldig, virkelig, faktisk, totalt, forferdelig, hyggelig, bra og lignende.

Adresser i et offisielt brev

Et standard engelsk formelt brev begynner med adressen til avsenderen av brevet, som er skrevet i øvre høyre hjørne. Telefonnumre og e-postadresser skrives vanligvis ikke ned, men dette er helt akseptabelt.

Til venstre og under står navn og mottaker av brevet. Hvis du ikke kjenner navnet, bruk en passende tittel, men det er alltid best å adressere brevet til den spesifikke mottakeren.

Dato

Da skrives datoen. Den kan plasseres både under avsenderens adresse og under mottakerens adresse. Datoformater har nylig blitt mer gratis, men for ikke å forveksle datoen med måneden, er det bedre å skrive måneden som et ord: 1. mars 2014, 1. mars 2014

Hilsener

Veldig viktig: bruk alltid adressen Ms for en kvinne, med mindre du blir spesifikt bedt om å bruke Mrs, Miss

Noen skriver uten tittel: Kjære Jane Empson, men britene anser denne adressen som frekk. Derfor er det bedre å bruke en tittel. Hvis du vet at personen du skriver til har en spesiell status, angi det: Kjære Dr. Hus

Hvis ikke bare navnet er ukjent, men også en mann eller kvinne vil lese dette brevet, er anken som følger: Dear Sir/Madam (Dear Sir or Madam). Slutten på brevet vil avhenge av hvordan du startet det. Hvis et navn ble angitt, vil slutten på bokstaven være: "Med vennlig hilsen,". Hvis herr eller fru - "Din kjære,". Umiddelbart under dette uttrykket er signaturen din plassert, ditt for- og etternavn er trykt under den.

Etter hilsenen er det nå blitt vanlig å umiddelbart angi årsaken til å skrive dette brevet og til og med markere det med fet skrift eller understreke det, slik at personen om nødvendig, uten å lese detaljene, kan sende det videre til en mer passende kandidat.

Essensen av brevet

Essensen av brevet bør fremgå klart, kort og presist. Teksten er delt inn i avsnitt. Personen du skriver til kan bli oversvømmet av brev, så hvis de får tre sider med tett skrevet tekst, vil brevet ditt mest sannsynlig havne i søpla. Brevet bør leses på noen få sekunder, så ikke bruk unødvendig informasjon, spesielt ikke den som er vedlagt separat til brevet.

Test det formelle brevet ditt på engelsk

Sjekk grammatikk og stavemåte veldig nøye, feil kan gjøre et dårlig inntrykk, og hvis du søker på en jobb, vil brevet ditt med feil definitivt gå til søpla. Hvis mulig, gi den til noen andre for å sjekke. Vær spesielt nøye med å sjekke hvordan mottakerens navn er skrevet.

Skrivestilen skal være høflig og respektfull, selv om det er en klage. En måte å oppnå dette på er å bruke hjelpeverb kunne, ville, burde, men ikke overbruk det, da det er en sjanse for at brevet blir for formelt og til og med gammeldags.

Følgende tabell med uttrykk vil hjelpe deg med å skrive et fullverdig formelt brev på engelsk for en kunde, entreprenør eller leverandør.

Husk at førsteinntrykket er veldig viktig, så velg papir, konvolutter, sentrer bokstaven på siden, og unngå flekker på papiret. Alt dette er små, men veldig viktige småting i virksomheten som kan hjelpe deg med å nå målet ditt.

Jeg setter pris på din forståelse, og jeg gleder meg
for å ønske deg velkommen tilbake til siden snart.

Formelt brev på engelsk - eksempel (klikk for å forstørre) Kilder: Birmingham City University Meget erfaren EFL-lærer Kate fra